近日,faceui與民生銀行正式展開項目合作,將攜手打造全新的、以客戶體驗為核心的民生銀行互聯網金融平臺。
民生銀行是全球最具品牌價值的世界500強企業。隨著移動互聯網的極速發展,民生銀行率先投入互聯網化轉型大潮,形成了線上、線下并重的立體化金融平臺。如何更好的滿足新形態下的客戶需求成為民生銀行轉型創新的關鍵所在。而faceui在互聯網金融領域經驗豐富,曾為國內多家金融機構打造了典范性的互聯網產品。在此次項目合作中,faceui基于民生銀行的用戶特點及品牌特征,通過高端訪談、競品分析等前期調研服務,為民生銀行制訂了針對性的產品體驗創新方案。
此次互聯網金融平臺項目主要圍繞民生銀行信用卡官方APP展開,項目前期,設計團隊與民生銀行方面進行了頻繁的溝通交流,不斷挖掘產品及品牌的定位需求,為其制訂了一站式移動金融平臺的產品設計目標。以目標驅動產品,項目團隊區分出了卡業務及消費運營兩大類重點功能,在保障鏈接用戶吃、穿、住、用、行全場景服務的同時,對卡業務類的基礎專業功能進行了體驗優化和創新,并通過設計落地及敏捷可用性測試等方式確保最終產品能夠真正滿足用戶的真實需求及心理預期。
全新的民生銀行互聯網產品將于近日上線,屆時,faceui項目團隊的體驗創新方案將幫助數千萬民生銀行用戶體驗到更加實用、便捷、趣味性的移動產品,更將幫助民生銀行打造出信用消費生態圈,產生源源不斷的“超值”驚喜。
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